【法人研修】エアポートトレーディング社の企業研修を実施しました

那覇空港国旅客ターミナルビルでお土産店などを運営するエアポートトレーディング社の社員研修で、実際に那覇空港国内線旅客ターミナルビル内で疑似体験などを行う研修を実施しました。

業務改善のために課題の抽出や、コンセプト設計などの手法を学ぶ講義の他、アイマスクをして歩いたり、車いすで空港内を巡るなど疑似体験の実習を行い、実際にお土産店を利用するお客様が誰もが利用しやすいかなどを検証。

琉球新報４月５日版に掲載されました。